海博接口日志

功能介绍

此菜单提供接口对接过程中的运行日志监控。当业务中出现库存未更新或订单无法正常生成时，可在此定位原因。

查询与排查维度

• 日志查询：支持按调用时间的起止范围、不同的接口类型（如订单处理或库存同步），以及最终结果状态（成功或失败）进行交叉筛选。
• 库存异常排查：若提示库存同步失败，常见的原因包括海博后台未建立商品或门店未关联，或者是内部库存数值异常（例如出现负数库存，或小数位数过长不符合平台规范）。
• 订单异常排查：若提示订单处理失败，常见的原因通常是平台返回的数据字段不符合规范要求（例如顾客的收货地址文本超长），或者系统在防重校验环节检测到了重复单据。