B2B 小程序“含税/未税”双报价功能操作手册

一、 功能概述

本功能旨在解决部分企业客户需同时查看“含税”与“未税”两套价格体系的需求。

核心价值:客户只需登录一个账号,即可在小程序端无缝切换查看两种报价。下单时,系统会自动根据选择的报价类型,将订单分流至对应的业务主体(如:未税单归属 A 公司,含税单归属 B 公司),实现“前端一个账号,后端自动分单” 。

二、 ERP 后台配置流程(角色:运营/系统管理员)

1. 开启系统参数

  • 路径:系统参数设置
  • 操作:找到参数 (B2B批发报价区分含税),将其设置为 “开启”
  • 注:默认状态为关闭。

2. 建立客户关联(核心步骤)

需将“未税客户档案”与“含税客户档案”进行绑定。

  • 路径:基础数据 -> 往来单位
  • 操作
  1. 打开主客户(通常为未税业务客户,如“张三”)的详情页。
  2. 找到新增字段 “含税客户”
  3. 在下拉框中搜索并选择对应的副客户(含税业务客户,如“张三丰”)。
  • ⚠️ 关键约束(互斥锁定)
  • 一对一绑定:一旦客户 A 选择了客户 B 作为关联对象,客户 B 就不能再被其他客户选择。
  • 双向锁定:客户 A 自身也无法再作为其他人的关联对象 。

3. 检查报价策略

确保不同的业务主体(分公司)已分别维护了独立的 B2B 报价单:

  • A 分公司:维护“未税”报价单。
  • B 分公司:维护“含税”报价单。
  • 系统逻辑:系统会根据关联关系,自动调用对应公司的报价策略显示在前端 。

三、 小程序端操作流程(角色:门店客户)

1. 查看与切换报价

当您的账号在后台完成了“含税客户”关联后,登录小程序首页将发生如下变化:

  • 双页签展示:首页顶部会出现两个 Tab 页签,分别显示 “未税报价”(对应主客户政策)与 “含税报价”(对应关联客户政策)。

  • 切换查看:点击页签即可实时切换商品列表和价格。

  • 例如:点击“含税报价”,列表即展示 B 分公司发布的含税价格;点击“未税报价”,则展示 A 分公司的未税价格。

图 - 展示含税和未税两个政策

2. 下单与购物车

  • 直接下单:您在哪个报价 Tab 页签下选购商品,下单时就按该价格执行,订单也会自动归属到对应的分公司 。

图 - 购物车显示销售和含税销售

  • 混合下单(智能拆单)

  • 场景:您可以先在“未税 Tab”加购商品 A,再切换到“含税 Tab”加购商品 B。

  • 结算:在购物车统一提交结算。

  • 结果:系统会自动将这笔交易拆分为两张订单

  • 订单 1:包含商品 A,归属未税业务公司,客户名为“张三”。

  • 订单 2:包含商品 B,归属含税业务公司,客户名为“张三丰”。

3. 订单查询

  • 路径:我的 -> 我的订单
  • 展示:您可以看到当前登录账号关联的所有订单。
  • 列表将同时展示主客户(未税)和关联客户(含税)的所有历史批发订单,方便统一对账与管理 。

图 - 订单查询

四、 常见问题 (FAQ)

  • Q: 为什么我登录后看不到“含税报价”的页签?

  • A: 请联系客服确认两点:1. 后台是否已开启参数;2. 您的客户信息是否已在后台正确关联了“含税客户” 。

  • Q: 一个未税客户可以关联多个含税客户吗?

  • A: 不可以。系统执行严格的唯一性约束,只能进行一对一的关联 。

作者:Chunjay  创建时间:2025-12-25 17:35
最后编辑:Chunjay  更新时间:2025-12-25 17:50