小程序对接微信客服开通流程

  • 开通小程序,可以在小程序上对接企业微信,通过企业微信和客户直接沟通。

开通流程

  1. 登录企业微信管理后台,进入「我的企业」,完成企业验证。
  2. 在企业信息处复制企业ID
  3. 在小程序管理后台的「功能-客服-微信客服」处,填写对应的企业ID,完成绑定
  4. 登录企业微信管理后台,进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信内其他场景接入」
  5. 选择需要在小程序中接待用户咨询的客服帐号,找到对应的客服链接,复制
  6. 在ERP后台配置微信客服链接。
  7. 用户在访问小程序时,点击即可向对应的客服发起咨询

获取企业微信ID方法
小程序接入方法

文档更新时间: 2022-08-29 13:41   作者:admin