📱 靓机选品小程序操作手册

欢迎使用全新升级的靓机订货小程序!在这里,您可以实时查看我们的最新库存,查看每一台二手机的真实成色与质检报告,并享受便捷的在线下单服务。

为了助您高效选机,请阅读以下操作指南。


1. 登录与价格查看

游客模式与会员模式

  • 游客浏览: 如果您未登录,可以直接浏览商品,但看到的价格为“游客展示价”
  • 会员登录: 点击底部菜单【我的】->【点击登录/注册】,输入账号密码登录后,系统将自动显示您的“专属批发价”

2. 如何快速找到想要的机器?

我们为您提供了三种高效找机方式:

2.1 首页推荐

  • 品牌墙: 首页顶部展示各大品牌Logo,点击品牌图标即可查看该品牌下的所有现货。
  • 推荐商品: 首页下方为您精选了“店长推荐”的高性价比机型,好货不错过。

2.2 分类精准查找

点击底部菜单【分类】:

  1. 左侧选品类: 选择手机、平板或配件等大类。
  2. 右侧选品牌: 点击对应的品牌Logo(如苹果、华为),即可进入该品牌的全部报价列表。

2.3 高级搜索与筛选(列表页)

在商品列表页,您可以像专家一样筛选机器:

  • 按成色筛选: 点击【成色】下拉菜单,勾选您需要的等级(如:充新、靓机、小花、大花),支持多选。
  • 按价格排序: 点击【价格】按钮,可切换“从低到高”或“从高到低”排序。
  • 关键词搜索: 在顶部输入框输入机型名称(如 “iPhone 13”),快速定位。

3. 查看商品详情(验机报告)

我们的核心承诺是“一机一图,一机一码”。在商品列表点击任意商品名称,进入详情页:

  • 真机实拍: 顶部的轮播图是该台机器的实拍照片,您可以左右滑动,点击图片放大查看外观细节。
  • 全方位质检: 下滑查看详细的质检参数,包括:
  • 成色等级: 外观定级。
  • 屏幕/显示: 有无划痕、老化、色差。
  • 功能状态: 面容/指纹、WiFi、通话等功能测试结果。
  • 维修情况: 纯原无修或客改记录。
  • 版本信息: 国行/外版、内存大小。


4. 购物车与下单流程

4.1 加入购物车

  • 在列表页看到心仪的机器,直接点击右下角“小车图标”加入购物车。
  • 在商品详情页,点击【加入购物车】
  • 注意:因二手机唯一性,每台机器数量固定为1,无法增加数量。

4.2 提交订单

  1. 进入【购物车】,勾选要结算的商品,点击【立即下单】。
  2. 确认收货地址: 选择或新增您的收货地址。
  3. 选择物流与备注: 选择您偏好的物流公司,如有特殊要求请在“备注”栏填写。
  4. 支付/提交:
  • 在线支付: 如果您开通了在线支付功能,点击按钮直接唤起微信支付。
  • 线下转账: 点击【提交订单】,系统将为您生成订单。请您按后续提示的银行账号打款。

⚠️ 重要提示:库存锁定机制
二手机商品具有唯一性(一机一码)。一旦您点击“提交订单”,系统会立即为您锁定该台机器的库存,同时该商品会自动下架,其他人无法购买。请您下单后尽快完成支付或确认,以免订单超时取消。


5. 订单追踪与管理

点击底部菜单【我的】,随时掌握生意动态:

  • 订单状态:
  • 待确认/待付款: 订单已提交,等待您付款或财务确认。
  • 待发货: 仓库正在打包出库。
  • 已发货: 商品已发出。
  • 查看详情: 点击任意订单,可查看:
  • 购买的机器明细(含串号)。
  • 汇款信息: 查看公司的打款银行账号。
  • 物流追踪: 查看物流公司及快递单号,支持一键复制查询物流进度。


6. 个人中心设置

  • 收货地址管理: 提前维护好常用的收货地址,下单快人一步。
  • 修改密码: 定期修改登录密码,保障账户安全。
  • 合作须知: 点击可查看我们的售后质保政策及合作条款。

💡 常见问题 (Q&A)

Q: 为什么我刚加入购物车的机器,过一会就不见了?
A: 二手机是唯一的,如果您加入购物车但长时间未提交订单,通过其他渠道(如线下或其他客户)下单了该串号机器,系统会自动将其从您的购物车移除,避免无效下单。建议看中后尽快提交订单锁定库存。

Q: 下单后想修改地址怎么办?
A: 如果订单状态为“待发货”之前,请尽快联系客服人员在后台为您人工修改。


下一步建议

为了让这份手册更生动,建议您在制作最终版时:
您是否需要我为您生成一份“操作流程图”(Visio/Mermaid格式)? 您可以将流程图附在手册的开头,让客户一眼就能看懂整个采购逻辑。

作者:Chunjay  创建时间:2025-12-21 13:13
最后编辑:Chunjay  更新时间:2025-12-21 13:22