运营商管理
运营商管理模块用于维护运营商套餐基础信息,设置运营商资金池门店对应的工号信息,以及佣金方案等相关信息
1.1基础信息
1.1.1 套餐管理
【套餐管理】用于维护运营商套餐信息的基础信息,结算模式等相关信息
字段说明:
1、 商品分类:在【基础数据-商品分类】中维护,此处选择后可在相关报表中通过分类查询对应套餐的销售信息(如零售日报等),不必填;
2、 商品品牌:套餐的品牌信息,不必填,主要用于在【用户-数据权限】中按照品牌控制用户的商品操作范围
3、 套餐名称:套餐信息的具体名称,自拟,建议尽可能细化
4、 有效期起-止:套餐的有效期,在有效期内的套餐才允许零售
5、 运营商:套餐对应的运营商信息,运营商在【系统管理-辅助信息】中设置
6、 套餐分类:套餐的分类信息,在【系统管理-辅助信息】中设置
7、 是否加装包:加装包标记,勾选为加装包,可在套餐相关报表中根据查询条件查询(如 运营商销售日报等)
8、 是否风险金结算:风险金结算标记,勾选后为风险金模式
风险金模式:运营商给零售门店分配不同的运营商工号,商户先往运营商工号(又称做资金池)中预存一定的金额,在门店办业务的时候(充话费,办宽带等),收取顾客的费用并对应的扣除资金池的中的金额,后续再往资金池中续费,循环往复,简称风险金模式,或者资金池业务(不同地区可能叫法不同)
9、 计算利润:勾选后,在利润表中计算套餐利润,套餐利润=销售金额-结算金额,不勾选则不计算
10、 结算类型:关联结算类的收银方式,结算类的收银方式会关联套餐的结算单位,在零售单选择这个套餐的时候,就会自动带出对应的结算单位,零售单保存后,会根据结算金额产生对应的应收款(系统将运营商默认为客户,所以这里产生往来时,不管收银方式对应的结算方向是应收还是应付,产生的都是应收)
11、 结算金额:套餐和运营商的固定结算金额(注意不是佣金),这里设置后,零售单选择套餐后会自动带出,允许前台做单时修改
12、 零售价:建议零售价,这里设置后,零售单选择套餐后会自动带出,允许前台做单时修改
13、 月租:套餐的固定佣金,用于在查询预估佣金明细和汇总时,作为佣金比例的计算基数
14、 积分:员工销售套餐的积分,前台做零售开单时也可修改,在员工考核明细和汇总中可查询
15、 佣金比例:设置后会按照结算金额*佣金比例在运营商结算单位的应收款中体现
1.1.2运营商工号
【运营商工号】用于设置门店的运营商工号信息,注意这里系统将充值的工号作为往来单位,需要先维护到往来单位中(维护时建议门店名称加代码,便于选择)
字段说明:
1、 公司:选择门店信息
2、 运营商:选择工号对应的运营商
3、 往来单位:资金池充值的工号(这里将运营商工号作为往来单位中的客户进行维护,查看资金池余额就在客户对账总账中查看客户期末余额即可)
4、 运营商工号:门店人员的运营商工号,直接填写,在零售开单时可进行选择
5、 分局、代理商代码、运营商门店类型:在辅助信息中先维护,此处可以选择,在零售开单时选择了运营商工号后,自动带出对应的分局,代理商代码,运营商门店类型等
1.2佣金管理
1.2.1佣金方案
【佣金方案】用于设置套餐的返佣规则,便于后续查询套餐的预估佣金
操作方法:
1, 选择运营商,输入方案名称,方案生效周期,分局信息(在辅助信息中设置)等
2,明细行输入佣金提取规则:输入业务类型,结算方式(在辅助信息中设置),开始返还月份,返还时长(返还月份可以不填,直接填写开始和结束月份即可),返还比例,固定比例,备注等信息(佣金比例和固定佣金根据实际规则填写,佣金结果累加计算)
3, 可设置多行明细,比如每个月返还比例或者固定佣金不同就设置多行
4, 确认后点击保存即可保存方案信息
5, 点击【套餐对应】,选择该佣金方案对应的套餐信息,保存即可
注意事项:
佣金方案设置时,建议尽可能一个套餐对应唯一佣金方案(这也就要求套餐信息要细化到最小维度),这样前台门店套餐开单时,不用选择套餐佣金方案,系统自动匹配该套餐对应的佣金方案进行佣金预估,如果一个套餐对应多个佣金方案,在门店做零售单时,就需要手动选择套餐的佣金方案(因为系统无法判断该套餐应该对应哪个佣金方案),增加了门店开单的工作量和易错率
1.2.2门店佣金方案设置
【门店佣金方案设置】用于设置门店对应的佣金方案
选择门店,勾选对应的佣金方案名称,保存即可
1.2.3佣金预估明细
【佣金预估明细】查看预估佣金的单据明细信息
查询条件说明:
1, 预估方式:下拉可选择 零售金额、结算金额、月租,查询结果的佣金按照所选的预估方式乘以对应佣金比例来计算预估佣金
查询结果按照零售单中套餐的销售明细及其对应的佣金方案显示返还月份的预估佣金明细
1.2.4佣金预估汇总
【佣金预估汇总】查看佣金预估的汇总信息,可按照不同分组方式进行汇总查询
查询条件说明:
1、 预估方式:下拉可选择 零售金额、结算金额、月租,查询结果的佣金按照所选的预估方式乘以对应佣金比例来计算预估佣金
2、 分组方式:可按照所选的分组方式进行汇总
查询结果按照零售单中套餐的销售及其对应的佣金方案根据查询条件所选的分组方式显示返还月份的预估佣金汇总信息
1.3销售报表
1.3.1 套餐销售管理
【套餐销售管理】用于已售出套餐的状态管理
根据查询条件查询出已销售的套餐信息,在状态列双击可修改套餐状态,保存后生效,停用套餐不再计算预估佣金
1.3.2运营商销售日报
【运营商销售日报】用于查询运营商套餐的销售明细信息
1.3.3运营商销售汇总
【运营商销售日报】用于查询运营商套餐的销售汇总信息
1.4 套餐销售开单
套餐基础信息设置完毕后,门店在零售单界面可直接登记套餐的销售记录,零售单保存后:
1、如果套餐是风险金模式,系统根据套餐的结算金额,扣减对应的资金池余额(也就是零售单保存后,系统自动根据套餐结算金额产生结算单位的应收款,该结算单位的应收款余额对应减少,期末余额即为资金池余额,在【客户对账总账】中查询该结算单位的期末余额即可)
2、如果套餐不是风险金模式,绑定了结算类型,那就根据结算类型对应的结算单位和套餐的结算金额产生应收款单,在【客户对账明细】及【客户对账总账】中进行查看和对账及结算
操作方法:
1、 点击【添加套餐】,在添加套餐区域输入业务号码,套餐名称,销售金额,结算金额,选择结算单位等
如果在套餐信息中设置了零售金额和结算金额,选择套餐后会自动带出,可修改;
若套餐为风险金模式,选择套餐后系统会自动带出在【运营商工号】界面 当前单据门店对应的第一个往来单位作为结算单位,也可以自行选择修改,选择范围为运营商工号界面设置的所有往来单位;
若套餐不为风险金模式,绑定了结算方式,选择套餐后,自动带出套餐对应的结算方式(即收银方式)以及结算方式对应的结算单位,且套餐的结算金额需与对应收银方式的收银金额保持一致,零售单才允许保存
2、 如果设置了佣金方案,需要后续预估佣金,需要在套餐明细行选择对应的佣金方案(如果套餐只对应唯一的佣金方案,也可不用选择)
3、 如果需要具体到个人工号,需要在套餐明细行信息上方选择子工号信息
4、 如何给资金池充值:
系统默认将运营商工号也就是我们所说的资金池作为客户,我们查看资金池余额看的是客户的期末余额,所以给资金池充值,需要做负数的收款单
1.5 风险金模式实例演示
1、 运营商工号界面设置门店运营商工号,往来单位对应资金池充值工号
2、 给对应的往来单位 门店57P00001 充值,做负数收款单,下图为充值10000
3、 在【客户对账总账】中查看资金池余额,客户的期末余额即为资金池余额,当前余额为10000
4、 零售开单销售风险金模式的套餐信息,结算金额为100
5、 零售单保存后再去查看资金池余额,减少100,当前余额为9900
查看对账明细即可查看资金池扣款明细