版本号:博远智慧零售V3.39
发布时间:2026-8-21
生效范围:会员储值、自定义网页功能需单独开通,其他所有商家生效
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一、版本背景
为了支持商家面向大学生、中学生和教师开展差异化会员运营,本次新增会员师生认证能力。会员可在小程序内选择身份、填写资料并提交人工审核;管理员或店员可在对应业务端查看申请资料并完成审核;申请审核通过后,系统按照认证身份匹配后台配置的赠送卡券并向会员发放。
二、更新清单
会员
3.1、师生认证模块
3.2、会员列表支持查看数量增加
3.3、会员画像,卡券信息增加次数券和权益券分类
商城
4.1、商城自定义页面,支持HTML 自定义网页组件
4.2、后台订单详情,增加储值优惠信息
营销
5.1、定向推券选券页面增加字段
三、会员
3.1、师生认证模块
业务角色与使用入口
| 角色 | 使用端 | 入口 | 可执行操作 |
|---|---|---|---|
| 会员 | 小程序 | 我的 → 个人设置 → 师生认证 | 查看活动及权益、选择认证身份、填写并提交资料、查看认证状态、审核失败后重新提交、认证成功后更新身份 |
| 管理员 | 青果智慧零售后台 | 营销 → 卡券管理 → 定向推券 → 师生认证 | 配置功能开关、分身份赠送卡券及分享内容;查看认证明细;审核申请 |
| 管理员 | 管理端会员画像 | 会员 → 会员管理 → 会员详情 → 师生认证 | 查看会员当前申请和历史认证记录;审核待审核申请 |
| 店员 | 店员手机端会员画像 | 会员画像 → 师生认证 | 查看当前申请和历史认证记录;审核待审核申请 |
| 店员 | ERP PC 端会员画像 | 会员画像 → 师生认证 | 查看当前申请和历史认证记录;审核待审核申请 |
功能启用与链接特性:
定向推券功能,增加类型 Tab,之前基于消费场景的推券,归拢为“消费场景”,本期新增“师生认证”,将以会员身份认证成功为条件,发放指定卡券
师生认证-规则配置-功能启用按钮,默认关闭,小程序端也将不存在入口,认证链接访问也将无效
启用师生认证按钮开启后,会员小程序“我的”页面,个人设置中,将展示【师生认证】入口,认证链接也将支持访问,且访问时增加登录状态校验
开关仅控制小程序入口及新申请,不删除历史申请、审核记录或已发放卡券;已经提交的待审核申请仍可由管理员或店员处理。
开关关闭不撤销会员已通过的认证结果,不追回已发放卡券。
如果导购分享认证链接,则链接带参,通过导购分享的认证链接完成注册的会员将绑定开卡关系
OP 系统,开启“同步规则配置”后,展示收入、成本、核销店员提成三个字段配置
编辑后,点击板块下的保存按钮,将保存板块编辑结果
分身份赠送卡券配置项包括:
大学生认证送券配置。
中学生认证送券配置。
教师认证送券配置。
卡券配置说明
三类认证身份分别配置赠送卡券,互相独立。
点击对应身份下的【点此选择卡券】,进入现有卡券选择流程
选择完成后,在对应身份区域展示已选卡券。每张卡券展示卡券名称、赠送数量、收入、成本和核销店员提成。
赠送卡券支持设置“周期推送”,交互可参考付费会员卡赠送卡券的单个推送,维护周期推送规则后,将在周期推送按钮后展示配置简况
赠送数量支持通过减号和加号调整;点击删除图标可移除该卡券。
同一身份可配置多张卡券;审核通过时,按每张卡券配置的赠送数量发放。
如果某身份未选择卡券时,仍可审核通过,但该次审核不发放卡券。
待审核期间发生配置变更时,以审核人员确认通过时的有效配置为准;已完成审核并已发放的卡券不受后续配置变更影响。
认证入口与活动展示
入口:我的 → 个人设置 → 师生认证。
更新说明:
后台启用师生认证后,个人设置页面在【我的地址】下方展示【师生认证】入口。
会员进入后展示师生认证活动页,包括活动头图、大学生/中学生/教师身份页签、对应身份的赠送卡券列表及底部主操作按钮。
未提交认证时,底部按钮显示【立即认证领券】;点击后进入当前选中身份的资料填写页。
已存在已通过认证时,活动页底部按钮显示【查看我的认证】;点击后进入认证详情。
切换身份页签时,卡券列表同步展示该身份在后台配置的赠送卡券;
6、一个会员可以分别申请三个角色,每个角色的审核和权益发放都可独立存在
大学生与中学生申请:
大学生与中学生使用相同的学生资料结构,但申请记录中的认证类型分别保存为大学生认证或中学生认证。
会员提交前需完成页面已展示的资料。图片缺失、姓名/身份证号/学校名称未填写或年份未选择时,保留在当前页面并提示完善后重试,不创建待审核申请。
提交成功后进入认证详情,状态显示为认证中。
教师认证申请
页面内容:
教资证区域提供 2 个图片上传位。最大单图 2 兆
身份证区域提供 2 个图片上传位。最大单图 2 兆
展示手机号。校验 11 位数字
填写姓名、身份证号、学校名称。身份证校验 23 位数字,姓名与学校名称校验 20 个汉字
底部按钮为【提交认证】。
认证状态、重新提交与更新身份
待审核
展示会员已提交的证件图片和资料。
底部按钮显示【认证中】并置为不可操作状态。
待审核期间不允许再次提交同一申请
已拒绝
页面顶部使用红色文案提示“审核失败,请重新检查提交的信息,修改后重试”。
保留本次已提交图片和资料,会员可直接检查并修改所有内容。
底部按钮显示【重新提交认证】;点击并成功提交后生成新的待审核申请。
已通过
页面顶部使用绿色文案展示“认证成功”及认证时间。
展示已通过申请的证件图片和资料。
底部按钮显示【更新信息】;点击后进入新的认证资料填写流程。
更新身份提交后生成新的待审核申请,原已通过记录保留,待新申请审核完成后展示新结果。
新申请审核通过时,按新申请身份对应的审核时有效配置发券;同一申请不得因重复回调、重复点击或多端审核重复发券。
6、更新信息将不会重新发送卡券,仅首次会推送卡券
后台认证明细与审核
入口:营销 → 卡券管理 → 定向推券 → 师生认证 → 认证明细。
筛选条件:
认证会员:支持按姓名或手机号输入查询。
提交时间:支持选择开始时间和结束时间。
支持【查询】和【重置】。
状态页签:全部、待审核、已通过、已拒绝。
列表字段:
认证会员。
认证会员手机号。
认证类型。
提交认证时间。
认证状态。
操作。
更新说明:
认证类型展示大学生、中学生或教师。
认证状态展示待审核、已通过或已拒绝,并与状态页签保持一致。
操作列统一展示【查看】,点击后打开认证信息弹窗。
查询无结果时展示列表空状态
认证信息弹窗
弹窗内容:
申请人信息:手机号、姓名、身份证号、申请时间。
学生认证信息:认证类型、学校名称、入学年份、毕业年份。
教师认证信息:认证类型、学校名称。
上传材料:学生证或教资证照片、身份证照片。
审核记录:未审核时显示“无”;已审核时展示审核结果、审核时间和审核人。
待审核记录底部展示【拒绝】和【通过】。
更新说明:
点击证件图片可沿用系统现有图片查看能力查看清晰原图;本需求不新增证件识别或自动审核。
已通过或已拒绝记录仅供查看,不再提供有效审核操作。
关闭弹窗返回原筛选结果,不改变列表筛选条件。
审核操作
审核通过:
审核人员点击【通过】后进入确认流程。
确认后,系统校验申请仍为待审核状态,并读取该认证身份当前有效的卡券配置。
卡券全部发放成功,或该身份未配置卡券时,将申请更新为已通过并写入审核通过记录。
审核完成后,后台列表、各端会员画像及会员小程序同步显示已通过。
审核拒绝:
审核人员点击【拒绝】后进入确认流程。
确认后,系统校验申请仍为待审核状态,将申请更新为已拒绝并写入审核拒绝记录。
拒绝不触发卡券发放。
4.会员重新提交认证,该条目将进入待审核,从已拒绝中消失
店员手机端会员画像审核
入口:会员详情 → 师生认证。 新增的师生认证放最后一个 Tab
空状态:
- 会员无认证记录时,页面显示“暂无认证记录,需会员在小程序填写”。
记录展示:
申请人信息:手机号、姓名、身份证号、申请时间。
学生认证信息:认证类型、学校名称、入学年份、毕业年份;教师认证仅展示认证类型和学校名称。
上传材料:学生证或教资证照片、身份证照片。
审核记录:未审核时显示“无”;已审核时展示审核结果、审核时间和员工姓名。
当前申请与历史申请纵向展示并通过分隔线区分。
审核交互:
审核操作按钮是否展示受到权限控制
店员点击【拒绝】,弹窗提示“是否确认拒绝此认证信息?”,提供【取消】【确定】。
店员点击【通过】,弹窗提示“是否确认通过此认证信息?”,提供【取消】【确定】。
点击【取消】关闭弹窗,不改变申请状态。
点击【确定】后执行状态校验及对应审核处理;处理成功后刷新当前记录和审核记录。
员工零售页面会员画像审核
更新说明:
在 ERP PC 端现有会员画像中新增【师生认证】入口位置在最后一个 Tab,供店员查看与审核会员认证申请。
展示内容与店员手机端一致,包括申请人信息、身份认证信息、上传材料、审核记录、当前待审核申请和历史记录。
待审核申请支持【拒绝】【通过】,审核规则、确认规则、状态校验和发券逻辑与店员手机端一致。
已通过或已拒绝记录只读展示,不提供重复审核。
本次未提供 ERP PC 端独立页面原型,因此不新增店员手机端和管理端原型之外的字段、筛选项、批量操作或权限配置;
6、审核操作按钮是否展示受到权限控制,将根据当前用户手机号,对应的青果导购配置的导购端角色判断
后台管理员会员画像审核
入口:会员 → 会员管理 → 会员详情 → 师生认证。
更新说明:
在会员详情的记录类页签区域新增【师生认证】页签,并以“新增”标识提示本次增加的功能。
页面按认证申请记录展示申请人信息、身份认证信息、上传材料和审核记录。
当前待审核申请展示【拒绝】【通过】;历史已审核记录只读展示审核结果、审核时间和审核人。
多条认证记录纵向分隔展示,保留会员重新提交或更新身份产生的历史记录。
管理员审核逻辑、状态校验和发券规则与后台认证明细一致。
6、此处不受导购端角色权限控制
7、审核通过后,最近一次审核通过的信息中的姓名和身份证号,更新进会员信息的“会员姓名、证件类型、证件号码”字段
更新说明:
- 身份认证触发的定向推券,增加卡券具体来源“认证后定向推券、认证后周期推送”
3.2、会员列表支持查看数量增加
更新说明:
- 会员列表数据量,调整为默认 10 条,可选择 20 条、100 条、500 条
3.3、会员画像,卡券信息增加次数券和权益券分类
更新说明:
青果导购端、企业微信、销售助手的会员画像-待用卡券菜单,增加类型 Tab
Tab 标签展示包含卡券数量,最高显示 99+
默认进入全部Tab
次数券仅展示已领取待使用的次数券
权益券展示非次数券的其他所有 已领取待使用卡券
小程序端会员自己查看卡券的页面中,权益券也展示了次数券,此次更新也同步剔除次数券
四、商城
4.1、商城自定义页面,支持HTML 自定义网页组件
更新说明:
自定义页面,增加【自定义网页】组件,支持商家自行上传代码编码,小程序将根据编码渲染展示
代码提交要求如下:
支持 HTML、CSS
代码大小不超过 500KB
不支持跳转外部资源
4.2、后台订单详情,增加储值优惠信息
更新说明:
当线下订单使用了会员储值,则消费查询-线下订单的订单详情中,增加展示储值优惠金额
储值展示位置在优惠券优惠后
储值字段名,受到商家自定义储值名称影响,例如定义为金豆,则展示为“金豆:¥100.00”
最后编辑:马万顺 更新时间:2026-08-25 15:28