版本号:博远智慧零售V3.39

发布时间:2026-8-21

生效范围:会员储值、自定义网页功能需单独开通,其他所有商家生效

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一、版本背景

为了支持商家面向大学生、中学生和教师开展差异化会员运营,本次新增会员师生认证能力。会员可在小程序内选择身份、填写资料并提交人工审核;管理员或店员可在对应业务端查看申请资料并完成审核;申请审核通过后,系统按照认证身份匹配后台配置的赠送卡券并向会员发放。

二、更新清单

会员

3.1、师生认证模块

3.2、会员列表支持查看数量增加

3.3、会员画像,卡券信息增加次数券和权益券分类

商城

4.1、商城自定义页面,支持HTML 自定义网页组件

4.2、后台订单详情,增加储值优惠信息

营销

5.1、定向推券选券页面增加字段

三、会员

3.1、师生认证模块

业务角色与使用入口

角色 使用端 入口 可执行操作
会员 小程序 我的 → 个人设置 → 师生认证 查看活动及权益、选择认证身份、填写并提交资料、查看认证状态、审核失败后重新提交、认证成功后更新身份
管理员 青果智慧零售后台 营销 → 卡券管理 → 定向推券 → 师生认证 配置功能开关、分身份赠送卡券及分享内容;查看认证明细;审核申请
管理员 管理端会员画像 会员 → 会员管理 → 会员详情 → 师生认证 查看会员当前申请和历史认证记录;审核待审核申请
店员 店员手机端会员画像 会员画像 → 师生认证 查看当前申请和历史认证记录;审核待审核申请
店员 ERP PC 端会员画像 会员画像 → 师生认证 查看当前申请和历史认证记录;审核待审核申请

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功能启用与链接特性:

  1. 定向推券功能,增加类型 Tab,之前基于消费场景的推券,归拢为“消费场景”,本期新增“师生认证”,将以会员身份认证成功为条件,发放指定卡券

  2. 师生认证-规则配置-功能启用按钮,默认关闭,小程序端也将不存在入口,认证链接访问也将无效

  3. 启用师生认证按钮开启后,会员小程序“我的”页面,个人设置中,将展示【师生认证】入口,认证链接也将支持访问,且访问时增加登录状态校验

  4. 开关仅控制小程序入口及新申请,不删除历史申请、审核记录或已发放卡券;已经提交的待审核申请仍可由管理员或店员处理。

  5. 开关关闭不撤销会员已通过的认证结果,不追回已发放卡券。

  6. 如果导购分享认证链接,则链接带参,通过导购分享的认证链接完成注册的会员将绑定开卡关系

  7. OP 系统,开启“同步规则配置”后,展示收入、成本、核销店员提成三个字段配置

  8. 编辑后,点击板块下的保存按钮,将保存板块编辑结果

分身份赠送卡券配置项包括:

  1. 大学生认证送券配置。

  2. 中学生认证送券配置。

  3. 教师认证送券配置。

卡券配置说明

  1. 三类认证身份分别配置赠送卡券,互相独立。

  2. 点击对应身份下的【点此选择卡券】,进入现有卡券选择流程

  3. 选择完成后,在对应身份区域展示已选卡券。每张卡券展示卡券名称、赠送数量、收入、成本和核销店员提成。

  4. 赠送卡券支持设置“周期推送”,交互可参考付费会员卡赠送卡券的单个推送,维护周期推送规则后,将在周期推送按钮后展示配置简况

  5. 赠送数量支持通过减号和加号调整;点击删除图标可移除该卡券。

  6. 同一身份可配置多张卡券;审核通过时,按每张卡券配置的赠送数量发放。

  7. 如果某身份未选择卡券时,仍可审核通过,但该次审核不发放卡券。

  8. 待审核期间发生配置变更时,以审核人员确认通过时的有效配置为准;已完成审核并已发放的卡券不受后续配置变更影响。

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认证入口与活动展示

入口:我的 → 个人设置 → 师生认证。

更新说明:

  1. 后台启用师生认证后,个人设置页面在【我的地址】下方展示【师生认证】入口。

  2. 会员进入后展示师生认证活动页,包括活动头图、大学生/中学生/教师身份页签、对应身份的赠送卡券列表及底部主操作按钮。

  3. 未提交认证时,底部按钮显示【立即认证领券】;点击后进入当前选中身份的资料填写页。

  4. 已存在已通过认证时,活动页底部按钮显示【查看我的认证】;点击后进入认证详情。

  5. 切换身份页签时,卡券列表同步展示该身份在后台配置的赠送卡券;

6、一个会员可以分别申请三个角色,每个角色的审核和权益发放都可独立存在

大学生与中学生申请:

  1. 大学生与中学生使用相同的学生资料结构,但申请记录中的认证类型分别保存为大学生认证或中学生认证。

  2. 会员提交前需完成页面已展示的资料。图片缺失、姓名/身份证号/学校名称未填写或年份未选择时,保留在当前页面并提示完善后重试,不创建待审核申请。

  3. 提交成功后进入认证详情,状态显示为认证中。

教师认证申请

页面内容:

  1. 教资证区域提供 2 个图片上传位。最大单图 2 兆

  2. 身份证区域提供 2 个图片上传位。最大单图 2 兆

  3. 展示手机号。校验 11 位数字

  4. 填写姓名、身份证号、学校名称。身份证校验 23 位数字,姓名与学校名称校验 20 个汉字

  5. 底部按钮为【提交认证】。

认证状态、重新提交与更新身份

待审核

  1. 展示会员已提交的证件图片和资料。

  2. 底部按钮显示【认证中】并置为不可操作状态。

  3. 待审核期间不允许再次提交同一申请

已拒绝

  1. 页面顶部使用红色文案提示“审核失败,请重新检查提交的信息,修改后重试”。

  2. 保留本次已提交图片和资料,会员可直接检查并修改所有内容。

  3. 底部按钮显示【重新提交认证】;点击并成功提交后生成新的待审核申请。

已通过

  1. 页面顶部使用绿色文案展示“认证成功”及认证时间。

  2. 展示已通过申请的证件图片和资料。

  3. 底部按钮显示【更新信息】;点击后进入新的认证资料填写流程。

  4. 更新身份提交后生成新的待审核申请,原已通过记录保留,待新申请审核完成后展示新结果。

  5. 新申请审核通过时,按新申请身份对应的审核时有效配置发券;同一申请不得因重复回调、重复点击或多端审核重复发券。

6、更新信息将不会重新发送卡券,仅首次会推送卡券

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后台认证明细与审核

入口:营销 → 卡券管理 → 定向推券 → 师生认证 → 认证明细。

筛选条件:

  1. 认证会员:支持按姓名或手机号输入查询。

  2. 提交时间:支持选择开始时间和结束时间。

  3. 支持【查询】和【重置】。

状态页签:全部、待审核、已通过、已拒绝。

列表字段:

  1. 认证会员。

  2. 认证会员手机号。

  3. 认证类型。

  4. 提交认证时间。

  5. 认证状态。

  6. 操作。

更新说明:

  1. 认证类型展示大学生、中学生或教师。

  2. 认证状态展示待审核、已通过或已拒绝,并与状态页签保持一致。

  3. 操作列统一展示【查看】,点击后打开认证信息弹窗。

  4. 查询无结果时展示列表空状态

认证信息弹窗

弹窗内容:

  1. 申请人信息:手机号、姓名、身份证号、申请时间。

  2. 学生认证信息:认证类型、学校名称、入学年份、毕业年份。

  3. 教师认证信息:认证类型、学校名称。

  4. 上传材料:学生证或教资证照片、身份证照片。

  5. 审核记录:未审核时显示“无”;已审核时展示审核结果、审核时间和审核人。

  6. 待审核记录底部展示【拒绝】和【通过】。

更新说明:

  1. 点击证件图片可沿用系统现有图片查看能力查看清晰原图;本需求不新增证件识别或自动审核。

  2. 已通过或已拒绝记录仅供查看,不再提供有效审核操作。

  3. 关闭弹窗返回原筛选结果,不改变列表筛选条件。

审核操作

审核通过:

  1. 审核人员点击【通过】后进入确认流程。

  2. 确认后,系统校验申请仍为待审核状态,并读取该认证身份当前有效的卡券配置。

  3. 卡券全部发放成功,或该身份未配置卡券时,将申请更新为已通过并写入审核通过记录。

  4. 审核完成后,后台列表、各端会员画像及会员小程序同步显示已通过。

审核拒绝:

  1. 审核人员点击【拒绝】后进入确认流程。

  2. 确认后,系统校验申请仍为待审核状态,将申请更新为已拒绝并写入审核拒绝记录。

  3. 拒绝不触发卡券发放。

4.会员重新提交认证,该条目将进入待审核,从已拒绝中消失

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店员手机端会员画像审核

入口:会员详情 → 师生认证。 新增的师生认证放最后一个 Tab

空状态:

  1. 会员无认证记录时,页面显示“暂无认证记录,需会员在小程序填写”。

记录展示:

  1. 申请人信息:手机号、姓名、身份证号、申请时间。

  2. 学生认证信息:认证类型、学校名称、入学年份、毕业年份;教师认证仅展示认证类型和学校名称。

  3. 上传材料:学生证或教资证照片、身份证照片。

  4. 审核记录:未审核时显示“无”;已审核时展示审核结果、审核时间和员工姓名。

  5. 当前申请与历史申请纵向展示并通过分隔线区分。

审核交互:

审核操作按钮是否展示受到权限控制

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  1. 店员点击【拒绝】,弹窗提示“是否确认拒绝此认证信息?”,提供【取消】【确定】。

  2. 店员点击【通过】,弹窗提示“是否确认通过此认证信息?”,提供【取消】【确定】。

  3. 点击【取消】关闭弹窗,不改变申请状态。

  4. 点击【确定】后执行状态校验及对应审核处理;处理成功后刷新当前记录和审核记录。

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员工零售页面会员画像审核

更新说明:

  1. 在 ERP PC 端现有会员画像中新增【师生认证】入口位置在最后一个 Tab,供店员查看与审核会员认证申请。

  2. 展示内容与店员手机端一致,包括申请人信息、身份认证信息、上传材料、审核记录、当前待审核申请和历史记录。

  3. 待审核申请支持【拒绝】【通过】,审核规则、确认规则、状态校验和发券逻辑与店员手机端一致。

  4. 已通过或已拒绝记录只读展示,不提供重复审核。

  5. 本次未提供 ERP PC 端独立页面原型,因此不新增店员手机端和管理端原型之外的字段、筛选项、批量操作或权限配置;

6、审核操作按钮是否展示受到权限控制,将根据当前用户手机号,对应的青果导购配置的导购端角色判断

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后台管理员会员画像审核

入口:会员 → 会员管理 → 会员详情 → 师生认证。

更新说明:

  1. 在会员详情的记录类页签区域新增【师生认证】页签,并以“新增”标识提示本次增加的功能。

  2. 页面按认证申请记录展示申请人信息、身份认证信息、上传材料和审核记录。

  3. 当前待审核申请展示【拒绝】【通过】;历史已审核记录只读展示审核结果、审核时间和审核人。

  4. 多条认证记录纵向分隔展示,保留会员重新提交或更新身份产生的历史记录。

  5. 管理员审核逻辑、状态校验和发券规则与后台认证明细一致。

6、此处不受导购端角色权限控制

7、审核通过后,最近一次审核通过的信息中的姓名和身份证号,更新进会员信息的“会员姓名、证件类型、证件号码”字段

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更新说明:

  1. 身份认证触发的定向推券,增加卡券具体来源“认证后定向推券、认证后周期推送”

3.2、会员列表支持查看数量增加

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更新说明:

  1. 会员列表数据量,调整为默认 10 条,可选择 20 条、100 条、500 条

3.3、会员画像,卡券信息增加次数券和权益券分类

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更新说明:

  1. 青果导购端、企业微信、销售助手的会员画像-待用卡券菜单,增加类型 Tab

  2. Tab 标签展示包含卡券数量,最高显示 99+

  3. 默认进入全部Tab

  4. 次数券仅展示已领取待使用的次数券

  5. 权益券展示非次数券的其他所有 已领取待使用卡券

  6. 小程序端会员自己查看卡券的页面中,权益券也展示了次数券,此次更新也同步剔除次数券

四、商城

4.1、商城自定义页面,支持HTML 自定义网页组件

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更新说明:

  1. 自定义页面,增加【自定义网页】组件,支持商家自行上传代码编码,小程序将根据编码渲染展示

  2. 代码提交要求如下:

    1. 支持 HTML、CSS

    2. 代码大小不超过 500KB

    3. 不支持跳转外部资源

4.2、后台订单详情,增加储值优惠信息

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更新说明:

  1. 当线下订单使用了会员储值,则消费查询-线下订单的订单详情中,增加展示储值优惠金额

  2. 储值展示位置在优惠券优惠后

  3. 储值字段名,受到商家自定义储值名称影响,例如定义为金豆,则展示为“金豆:¥100.00”

作者:马万顺  创建时间:2026-08-25 15:26
最后编辑:马万顺  更新时间:2026-08-25 15:28