版本号: 博远智慧零售 V2.20

发布时间:2022-8-1

生效范围:“企业微信、回收”相关功能需单独付费开通,其余优化对所有商家生效

一、版本背景

受企业微信端业务收费以及接口调整影响,原有的自建应用功能接口配置需更新IP信息,受影响功能范围如下:

  • 会员
    • 【会员概况】会员总览中加企业微信数据
    • 【会员概况】会员看板-拉新战报-拉新标准设置中的已加企业微信项
    • 【会员管理】会员列表中的同步会员标签功能
    • 【会员管理】会员列表中的会员已加企业微信的图标以及已加企微员工筛选项
  • 管理
    • 【员工信息】中同步企业微信以及企业微信二维码
    • 【任务管理】-任务类型中的企业微信加好友及列表筛选项
    • 【企业微信】-企业微信配置

二、需求清单

  • 企业微信
    • 企微三方应用相关改造
  • 回收
    • 审核、付款消息模板可访问列表
  • 会员与营销
    • 场景券导出需处理为异步
  • 订单
    • 订单核销人填入“员工2”
    • 收货地址姓名手机号,带入头备注
    • 积分兑换可配置每日上限
    • ERP 制作零售单可选择是否同步青果
  • 其他
    • 调查问卷可导出详情
    • 产品文档整理至博远 CRM,外链嵌入青果首页引导

三、企业微信

3.1 企微三方应用相关改造

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更新说明:

  1. 企微相关功能出口IP重新配置
  2. 企微域名关联IP重新配置

四、回收

4.1 审核、付款消息模板可访问列表

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更新说明:

  1. 回收消息模板访问回收详情页面,可返回查看列表
  2. 点击【查看回收列表】跳转访问回收订单列表页面
  3. 与 B 端相比主要区别为
    1. 列表展示字段更加精简
    2. 加载方式为上滑加载,每次加载 10 条
    3. 点击列表订单卡片可访问相应的回收详情
    4. 商家侧订单列表没有顶部Tab,客户筛选项变为门店筛选项

五、会员与营销

5.1 场景券导出调整为异步

更新说明:

  1. 卡券数据导出,调整为异步处理,具体影响位置如下:

    1. 营销券-查看数据-明细导出
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    2. 场景券-查看数据-明细导出
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    3. 次数券-查看数据-推送记录/领券明细/核销明细导出
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    4. 券码核销导出
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  2. 下载中心新增“卡券导出”Tab,导出条目的筛选信息根据导出按钮所在页面筛选项区别展示
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    1. 按钮名称分别为
      1. 营销券明细报表
      2. 场景券明细报表
      3. 次数券推送记录报表
      4. 次数券领券明细报表
      5. 次数券核销明细报表
      6. 券码核销报表

六、订单

6.1 订单核销人填入“员工2”

新 ERP-零售-引入订单

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更新说明:

  1. 青果侧核销员工信息同步 ERP,更新至“店员 2”字段
  2. 具体场景包括:
    1. 先核销后做零售单,核销后调 ERP“店员2同步”接口补充核销员工对应的 ERP 员工,填入“店员 2”字段,如无对应员工,则不填入
    2. 直接做零售单,店员手动填入处理
    3. 核销及出库,调 ERP“生成零售单”接口,将核销员工对应的 ERP 员工,填入“店员 2”字段,如无对应员工,则不填入

      6.2 收货地址姓名手机号,带入头备注

新 ERP 零售订单详情

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更新说明:

  1. 青果同步ERP生成零售订单接口时,将“收货地址”信息中的姓名、手机号信息,填入“头备注”字段,ERP 侧查看零售订单时可见收货信息
  2. 数据取自顾客下单选择的地址信息中的姓名手机号信息
  3. 填入信息结构为“姓名:,手机号:****,收货地址:*

6.3 积分兑换可配置每日上限

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更新说明:

  1. 积分抵扣上限弹窗新增“积分商城兑换每日上限”控制项
  2. 默认不勾选,且输入框为空
  3. 可输入 9 位数字
  4. 勾选开启后,顾客在积分商城兑换商品,将校验今日兑换积分数量,如当前商品兑换后,兑换消耗积分大于每日限制,则 Toast 提示:“您今日兑换积分数量已达上限,请明天再来兑换哦”

6.4 ERP 制作零售单可选择是否同步青果

新 ERP-零售管理-零售

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更新说明:

  1. 如 ERP 做零售单时,所有商品、套餐、分期、保障服务的电子小票是否展示均选择了“否”,则该订单不再同步青果

七、其他

7.1 调查问卷可导出详情

商户端后台-会员-问券管理

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更新说明:

  1. 购物问卷数据明细支持导出
  2. 举例问题 1-5 分别为“单选、多选、星标、问答、NPS”,则导出字段与结构如下表
    |序号|会员姓名|会员手机号|1.性别|2.爱好|3.店员服务|4.店员服务问题|5.推荐值|
    |:—-|:—-|:—-|:—-|:—-|:—-|:—-|:—-|
    |1|张三|18888888888|男|足球,音乐|5|服务挺好的|6|
    |2|李四|18888888889|女|披萨,音乐|8|不错不错|10|

7.2 产品文档整理至博远 CRM,外链嵌入青果首页引导

商户端后台-首页引导

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更新说明:

  1. 首页引导右上角新增“更新公告”入口,点击可查看全部版本的 Release Notes 文档
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文档更新时间: 2023-01-18 16:05   作者:马万顺