版本号：博远智慧零售V3.34

发布时间：系统设置2026-5-12升级，ERP 核销客户余额2026-5-21升级

生效范围：会员储值、企微相关功能为单独开通功能

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一、更新背景

当前市场中会员储值已成为提升用户留存与消费锁定的重要方式，用户对预存优惠、便捷支付的需求持续提升。为进一步强化会员体系吸引力，优化用户付费体验，本次新增会员储值功能，通过预存赠额、余额直付等形式，提升会员成交转化与复购频次，同时增强用户粘性与平台资金运营效率。

二、需求清单

会员储值

三、会员储值

3.1 系统权限

需求说明：

1. 青果后台权限管理增加“会员储值”菜单权限与“赠送会员储值”操作权限控制

2. 导购端角色权限，增加“使用会员储值”操作权限

3.2 会员储值设置

需求说明：

1. 开通“会员储值”模块的商家，在青果后台，可见“会员储值”菜单，位置在会员权益后，其他影响如下：

   1. 会员卡规则中增加“会员储值”赠送项目

   2. 青果后台会员详情页，增加“储值记录”Tab

   3. ERP 会员画像，增加“储值记录”Tab

   4. 销售助手会员画像，增加“会员储值金额”展示与“会员储值”Tab

   5. 会员小程序展示“会员储值金额”

2. 【会员储值】第一次进入，按钮为关闭状态，开启后方可开启会员储值使用功能，影响范围如下：

   1. ERP “青果储值”收银类型核销

      1. 开启则正常预核销成功

      2. 关闭则预核销接口返回提示“会员储值功能已关闭，无法使用”

   2. 导购端-会员画像-储值使用

      1. 开启则可正常使用

      2. 关闭则 toast 提示“会员储值功能已关闭，无法使用”

3. 【储值命名】，可配置控制会员储值在导购端和顾客小程序中的展示名称，默认为“会员储值”，支持自定义

4. 【导购端减扣验证】，默认关闭，开启后，导购端扣减会员余额的时候，将需要会员验证码授权

5. 【使用场景】，目前版本仅支持线下

6. 【使用范围与核销比例配置】可配置不同分类或者不同商品的可用比例

   1. 核销比例：该商品最多可使用储值余额支付的比例，必填项，最小值为 1

   2. 例如：手机分类核销比例 10%，则购买 1000 元手机最多可用 100 元储值余额

   3. 如一款商品既配置了“商品分类核销比例”，又配置了“商品核销比例”，则按照“商品核销比例”生效新添加一条分类或商品后，“状态”开关默认开启，关闭后，此条失效

   4. 分类和商品的下拉选择框，均支持搜索选择

   5. 开启关闭状态均可编辑和删除操作

3.3 会员储值发放

会员储值发放，支持两种方式：会员卡自动赠送、后台管理员手动赠送

需求说明：

1. 打开【会员储值】功能后，在会员卡规则中，增加【会员储值】金额赠送项目

2. 填入金额后，当顾客获得此会员卡，则赠送相应金额

3. 在顾客和导购推荐会员卡的页面，会展示赠送的会员储值金额

需求说明：

1. 打开【会员储值】功能后，在会员详情中可见【储值记录】Tab，可通过【赠送会员储值】操作，给会员手动赠送储值金额

2. 储值金额仅可填写整数，负值则为减扣

3.4 会员储值使用

会员储值使用，支持三种方式：ERP 单据核销扣减（同上）、后台管理员手动赠送负值扣减、导购端会员画像手动扣减

需求说明：

1. 开通青果的商家，在 ERP 侧新增“青果储值”

2. ERP 单据，在填了手机号后，当该会员是存在青果会员储值金额的会员时，系统自动带出“青果储值”收银类型，金额默认为空

3. 导购填入金额后，点击【预核销】将校验所填金额是否满足使用比例限制

   1. 每个商品需单独计算可用最大金额，然后总金额求和

   2. 如不超过最大值，则提示“预核销成功”，并加入各商品行的“收银优惠金额”和“青果优惠金额”

   3. 如不满足，则按照可使用最大值，提示可用金额，需修改后重新预核销

需求说明：

1. 有使用会员储值权限的导购，在企微、销售助手、青果单购中，会员画像页面支持使用扣减会员储值金额

2. 如果开启了验证码验证，则需要【获取验证码】并填入会员收到的验证码，才可完成扣减

3.5 会员储值 B 端报表

需求说明：

1. 储值管理的头部为总体数据看板，包括

   1. 累计储值金额：所有历史有效储值金额总和，不包含已退款撤销的会员卡赠送储值金额

   2. 累计使用储值金额：所有历史有效使用储值金额总和，不包括已退款撤销的使用额度

   3. 累计剩余储值金额：所有历史有效剩余待使用的储值金额

   4. 累计储值会员数量：存在过储值记录的会员人数总和

   5. 明细信息包括储值明细与使用明细两项

2. 储值明细与使用名称均支持导出

需求说明：

1. 打开【会员储值】功能后，在青果后台的会员详情页面与 ERP PC 端会员画像的详情中，展示当前会员的储值与使用明细

2. 字段与会员储值的值含义一致

3. 在列表顶部，展示个人维度的“累计剩余储值金额、累计储值金额”

需求说明：

1. 打开【会员储值】功能后，在企微、销售助手、导购端的会员画像页面，增加展示会员储值余额，位置如图

2. 下方增加会员储值 Tab，可查看个人维度的“累计剩余储值金额、累计储值金额”，以及储值变动，此处获取和使用储值会混合展示，不再是 PC 端的分 Tab 展示形式

3. 一共有三种明细类型，后台的更详细的储值、使用方式在导购查看的会员画像中，将合并展示，明细类型包括：

   1. 会员卡赠送会员储值，任何形式的会员卡赠送均展示如此

   2. 后台赠送会员储值，后台管理员直接赠送的储值

   3. 使用会员储值，任何形式的会员储值减扣

3.6 会员储值 C 端展示

需求说明：

1. 打开【会员储值】功能后，在小程序中，将展示该会员的会员储值余额，点击可访问明细信息

2. 明细信息与导购从会员画像看到的“会员储值”Tab 中的内容一致

需求说明：

1. 当会员的单据中，存在使用会员储值的收银类型，则展示会员储值优惠项