版本号： 博远智慧零售V2.24

发布时间：2022-9-28

生效范围：回收版青果与简化版会员中心需单独开通，其余优化对所有商家生效

一、更新背景

我们原有的会员中心，功能全面但是对部分商家来讲，会显得过于繁杂，很多功能超出运营能力范围，故本期研发简化版会员中心，仅满足基础功能，以适应不同商家的运营诉求

积分到期提醒功能，控制到期积分数量范围，以及提前更长时间的提醒，可以帮助降价实现更加灵活多变的运营动作

二、需求清单

1. 会员
   1. 会员中心简化版本
   2. 积分到期提醒可配置积分范围和提醒时间
   3. 会员分组增加积分到期时间条件
2. 活动
   1. 快递预售订单支付定金后需分配
   2. 活动名称外显
3. 其他
   1. 投诉流程需求添加类别
   2. 回收版青果基础

三、会员

3.1 会员中心简化版本

更新说明：

1. 头像与微信昵称，点击无跳转
2. 点击【积分余额】跳转积分中心页
3. 点击【签到得积分】跳转签到送礼活动页
4. 点击【消费记录】跳转我的订单页
5. 点击【积分商城】跳转积分商城
6. 点击【在线客服】跳转小程序客服聊天窗口
7. 点击【客服热线】弹出拨打电话弹窗
8. 所有二级页面点击左上角返回按钮均只可返回简化版会员中心
9. 公众号消息模板，跳转会员中心的链接，也为新的简化版会员中心

3.2 积分到期提醒可配置积分范围和提醒时间

商户端后台-营销-精准推送-消息模板-积分预到期提醒编辑详情页

更新说明：

1. 积分预到期提醒编辑详情页新增“到期积分数量”、“提前天数”控制项
2. 分别作用如下
   1. 到期积分数量：提前天数之后的一天时间内，到期的一笔或多笔积分之和，是否符合“到期积分数量”的范围，符合则根据提前天数规则提醒，不符合则不进行提醒，默认值为空，空则为任何数量
   2. 提前天数：商家可自行控制积分到期提醒的提前天数，默认值为3天
3. 举例，系统规则提前三天提醒到期积分100到200的会员，假如张三在9月19日有三笔积分到期，分别为10积分、20积分、100积分，总和130积分，则在9月16日，提醒张三，在9月19日有130积分到期

   3.3 会员分组增加积分到期时间条件

商户端后台-会员-会员管理-会员分组-分组详情

更新说明：

1. 会员分组新增“积分到期时间”控制项
2. 判断逻辑为，在时间范围内，存在有积分到期的会员

四、活动

4.1 快递预售订单支付定金后需分配

商户端后台-商城-订单-订单管理-预售订单