版本号: 博远智慧零售 V2.17

发布时间:2022-6-14

生效范围:“积分商城、扫码开单、回收”功能需单独付费开通,其余优化对所有商家生效

一、版本背景

很多商家提到过希望会员在积分商城,能直接兑换卡券,来拉动会员使用商城的积极性,以及提升与商家互动的频率,还能基于券的引导来促成交易

目前只能通过实物商品绑定,故此版本更新优化,支持虚拟商品上架积分商城,来帮助商家更好的开展业务

二、需求清单

  1. 积分商城
    1. 积分商城支持虚拟商品
    2. 微商城兑换虚拟商品
    3. 积分商城不受“积分线上使用”配置项限制
  2. 订单
    1. 电子小票虚拟商品展示控制细分
    2. 电子小票非本人扫码提示优化
    3. 顾客在订单里添加联系成交导购企业微信
    4. ERP 零售开单补充说明,顾客看到后再电子签名
  3. 会员
    1. 扫码开单需判断已加企微好友才能进行开单
    2. 会员画像可直接拨打电话,和复制手机号
  4. 回收
    1. 审核人员与导购沟通功能加强,增加电话功能
    2. 门店可发起二次报价
    3. 回收详情页,根据结算方式,区别展示“回收收款码”
    4. 服务商可看到自己成交的旧机订单
  5. 其他
    1. 运营商数据可筛选导出

三、积分商城

3.1 积分商城支持虚拟商品

商城-积分商城-商品管理

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更新说明:

  1. 新增“商品类型”筛选项,包括选项有:实物商品、虚拟商品
  2. 点击【添加商品】,可添加虚拟商品上架到积分商城

    3.2 微商城兑换虚拟商品

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更新说明:

  1. 虚拟商品订单确认页面与实物商品的区别有:
    1. 商品信息板块无商品规格信息
    2. 无收货地址板块
    3. 无配送方式板块
    4. 无预约时间选择
    5. 无门店选择
    6. 结算板块无运费、邮费信息
  2. 兑换后虚拟商品订单页面与实物商品的区别有:
    1. 无收货地址板块
    2. 无门店地址板块
    3. 商品板块无商品规格
    4. 订单信息板块无运费、配送费、配送方式信息

3.3 积分商城不受“积分抵扣上线”配置项限制

商户端后台-会员-积分管理-积分规则-消耗规则

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更新说明:

  1. 当顾客在积分商城兑换商品时,兑换消耗积分,不受“抵扣上限”规则控制
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  2. 兑换消耗积分数量,依旧会触发“消耗积分预警”

四、订单

4.1 电子小票虚拟商品展示控制细分

商户端后台-商城-微商城-商城设置-订单设置-电子小票