版本号: 博远智慧零售V3.17
发布时间:2025-1-16
生效范围:企业微信为单独开通板块
一、更新背景
需求背景:很多商家在 ERP 侧维护商品时,同一个 SKU,因为有不同各供应商的区别,创建了多个,但又开启了与青果的商品同步,这就导致只有一个商品型号与青果侧商品绑定,因此会产生两个问题,
青果侧下单,门店有货,但因为对应的 SKU 不一致,导致无法出库
ERP 侧商品用卡券或积分,因为青果侧对应的是另一个 SKU,导致预核销失败
顾优化此功能,支持SKU一对多
二、更新清单
会员
3.1 会员画像完善
3.2 ERP 会员列表增加权限控制
3.3 会员卡展示赠送积分数量
3.4 会员生日修改不重复触发会员卡生日权益与积分加速
3.5 会员导出增加最近扫码时间
企业微信
4.1 历史企业微信好友扫码开单
4.2 企业微信运营商业务提醒支持
营销
5.1 卡券到账与临期提醒的消息模版改成“充值成功通知”
5.2 卡券到账消息模板支持
ERP
6.1 青果&ERP SKU 一对多支持
三、会员
3.1 会员画像完善
3.1.1 ERP 会员画像内容拉齐
更新说明:
- ERP 会员画像,原“会员维护”去掉,同位置增加展示会员动态
3.1.2 销售助手/ERP-会员动态支持回访记录
更新说明:
会员动态,增加展示回访记录
会员动态回访记录内容暂不支持附件信息,如需查看可跳转至回访记录 Tab 查看
3.1.3 销售助手/ERP-会员动态-活动信息-增加中奖内容信息
更新说明:
- 会员动态中,参加活动内容,如果为大转盘,则展示中奖信息
3.2 ERP 会员列表增加权限控制
更新说明:
如果导购端角色中查询会员,仅为所在门店会员,则 ERP 侧会员列表做以下控制
门店店员访问会员列表,最近消费门店筛选项默认填入当前登录账号归属的门店,且不可修改
如员工归属门店查询无果,则不控制
场景:为了客户的周期性回访;只可看自己门店消费会员以及是否能导出
3.3 会员卡展示赠送积分数量
更新说明:
- 当会员卡设置了积分赠送权益,在顾客端查看会员卡权益时,可见赠送积分数量
3.4 会员生日修改不重复触发会员卡生日权益
更新说明:
- 会员卡配置的生日权益,一个自然年内,仅可生效一次
3.5 会员导出增加最近扫码时间
更新说明:
- 会员导出,增加“最近扫码时间”字段,位置在“上次消费时间”和“创建日期”之间
四、企业微信
4.1 历史企业微信好友扫码开单
更新说明:
- 优化了员工管理列表【同步企业微信】逻辑
4.2 企业微信运营商业务提醒支持
更新说明:
同时开通了“运营商业务”和“博远零售通”的商家,运营商业务临期提醒在企微端已支持推送消息与明细展示
未创建会员信息的会员运营商临期提醒卡片,展示如下图,区别为不展示会员卡等级,且点击后Toast提示“非会员,暂无会员画像”
五、营销
5.1 卡券到账与临期提醒的消息模版改成“充值成功通知”
更新说明:
优惠券到期提醒新增模板“充值成功通知”
与原有模板“储值卡消费撤销提醒”逻辑一致,支持编辑提前天数
为兼容历史商家,两条优惠券到期提醒均保留,商家选择一条维护,不维护,则不发送
5.2 卡券到账消息模板支持
更新说明:
新增发券成功提醒“充值成功通知”
通知场景包括如下:
后台卡券推送
导购发券
定向推券
以上场景下,只有“静默领取”推送
顾客收到一张卡券,则发送一条消息模板
会员卡发券因为场景中顾客能明确了解权益到账情况,顾不通知卡券到账
六、ERP
6.1 青果&ERP SKU 一对多支持
6.1.1 外部 SKU 编码的绑定
更新说明:
已经开启“商品同步”的商家,在青果商品规格最右侧,新增“更多外部 SKU 编码”字段
可手动编辑,多个 SKU 编码用“,”隔开,点击空白后校验所有外部 SKU 编码是否可用
也可点击【查询编码】用查询选择的方式,绑定更多个外部 SKU 编码
“查询编码”弹窗数据仅展示和查询到,没有与青果商品绑定的 ERP 侧 SKU
支持多选,以及翻页保存选中状态
点击保存后,将在规格表展示更多外部 SKU 编码,多个同样是“,”隔开
对应多个外部 SKU 编码的 SKU,库存数量按照多个 SKU 库存之和统计展示
按门店同步模式下,对应多个外部 SKU 编码的 SKU,门店库存数量也按照此门店下多个 SKU 库存之和统计,只要门店存在多 ID 中的一个 ID 的库存,即可下单
6.1.2 零售订单与优惠的判断
更新说明:
绑定了多个外部 SKU 编码的商品,顾客下单后,青果侧根据库存判断取其中一个,订单同步 ERP 侧,情况如下
门店自提和门店配送以及分配到门店发货的线上订单,取当前门店中,多个商品 ID 中库存最多的,生成零售订单
快递订单,取总库存中,多个商品 ID 中库存最多的,生成零售订单
ERP 侧卡券与积分预核销,青果侧根据提供的外部 SKU 编码,支持多对一查询对应的 SPU 优惠规则