版本号： 博远智慧零售 V2.22

发布时间：2022-8-30

生效范围：分销与企业微信相关功能需单独付费开通，其余优化对所有商家生效

一、版本背景

  • 会员分组本期已经支持根据不同时间段内的消费行为，进行会员分组，方便商家在做营销活动时，精准筛除满足活动画像的会员群体，以提高活动转化
  • 因企业微信平台限制，企业微信（小程序）模式扫码开单，在会员已经加过该企业任一员工的企业微信后，将不再返回欢迎语，这导致老会员在二次消费时流程上不连贯，故优化改进，完善扫码开单功能，帮助导购更好的开展业务

二、需求清单

  1. 会员
    1. 会员分组优化
    2. 导购端我的会员范围可控
    3. 会员生日筛选项
    4. 调查问券导出增加时间
    5. 付费后会员展示免费等级
  2. 订单
    1. 企微版扫码开单，老客场景优化
    2. 订单确认页积分优惠默认勾选
    3. 分销佣金导出增加门店归属
    4. 保障服务需赠送积分
    5. 消息模板订单金额优化

三、会员

3.1 会员分组优化

商户端后台-会员-会员管理-会员分组-编辑/新建分组

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更新说明：

  1. 会员分组-消费信息调整如图，具体描述如下
    1. 可用积分：当前可用积分数量，位置从原来消费信息移动到基本信息板块尾部
    2. 消费门店：时间段内，存在“消费门店”为在指定门店的订单的会员，门店可下拉选择，也可输入搜索选择
    3. 购买商品：时间段内，存在包含指定商品（根据“商品名称”判断）的订单的会员，商品名称需手动输入
    4. 购买品牌：时间段内，存在包含指定品牌的订单的会员，品牌可下拉选择，也可输入搜索选择
    5. 消费次数：时间段内，消费次数再区间内的会员
    6. 消费积分：时间段内，消费积分总数再区间内的会员
    7. 消费金额：时间段内，消费金额总数再区间内的会员
  2. 以上数据均不包括退款订单
  3. 如不选择时段，则默认为全量数据
  4. 历史数据处理：商家历史分组条件，时段未选择的条目为全量数据筛选，已选择的，则为原选择时间段
  5. 编辑后，分组取各条件交集

    3.2 导购端我的会员范围可控

商户端后台-管理-员工信息-导购端角色-角色编辑/新建

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更新说明：

  1. 导购端权限-我的会员下新增两个范围控制项，可控制导购端-导购管理-我的会员列表取值范围，设置后效果分别为：
    1. 所在门店会员：导购可查看开卡门店为该导购所在门店的所有会员和自己开卡的所有会员并集
    2. 全部门店会员：导购可查看全部会员

      3.3 会员生日筛选项

商户端后台-会员-会员管理-生日列表

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更新说明：

  1. 会员列表新增“生日”筛选项
  2. 可筛选出两个日期间过生日的会员
  3. 举例：
    1. 会员 A 生日 2010 年 10 月 25 日；会员 B 生日 1988 年 12 月 5 日；会员 C 生日 2005 年 11 月 6 日
    2. 如筛选条件生日为“10 月 5 日-11 月 8 日”
    3. 则可筛选出会员 A 和 C

      3.4 调查问券导出增加时间

调查问券导出表格

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更新说明：

  1. 调查问卷导出增加“提交时间”字段，为会员提交此问卷的时间点

    3.5 付费后会员展示免费等级

商户端后天-会员-会员管理-会员权益-免费等级规则