业务背景业务背景
传统线下通讯零售行业，如今面临诸多运营问题，而随着智慧零售行业的发展，基于微信生态的“线上商城”成为了一个破局点，青果智慧零售-微商城应运而生！
业务痛点
1、门店客流少，年龄大，获客成本高
2、门店租金高
3、店员招聘难，流动性高
4、门店流量的线上转化难
解决方案
商品查询、自主下单、活动体验、在线支付、订单追踪，实现流量互通，助力商家完成线上线下一体化的服务模式!
1、会员管理：对会员进行精细化的分层管理，提升会员的价值；
会员详细画像
2、积分管理：通过消费来获取积分，对整个积分体系进行合理的管理，并在此基础上进行各种玩法的创新，提升会员的活跃和增加创收；
3、标签分组：给有不同行为的会员进行标签和分组，便于后期的精细化管理和运营；
4、问卷管理：通过问卷调查，如购物问卷等，丰富会员画像，了解运营各环节的问题；
5、营销方式：用过活动、卡券的方式提高客户活跃度，增加互动以达成业务增长
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6、直播：便捷传播、直播提醒、快捷操作
6.1 便捷传播：消费者不用下载第三方直播工具，在微商城小程序里可以直接打开观看和互动；
6.2 开播前提醒：消费者可以订阅直播，到点系统会自动推送消息，提醒消费者观看；
6.3 快捷操作：内嵌商城便于引入，边播边卖加快购买决策，设置门店对应直播入口，多门店直播不“撞车”，帮助商家在丰富营销方式的同时，促进转化提升。
7、付费会员
1、促进增收：付费会员卡属于虚拟类的商品，无需中间运费等，商品成本较低，利润较高；
2、分层管理：设置不同的付费会员等级和价格，形成会员的差异化管理，会员付费提升营收，
3、权益管理：设置多样化且接受度高的会员权益，提高客户开卡率，增加毛利；
4、忠诚度管理：差异化的权益提升会员的价值感，留存高价值客户；
5、线上线下通用：与博远ERP打通，线上线下都能用。
8、电子小票
1、电子小票：博远ERP零售单保存后，导购助手端自动生成电子小票二维码，无需人工操作；
2、签字确认：顾客扫码查看电子小票确认订单正确并签字，杜绝员工做阴阳单；
3、拉新：能够有效促进会员拉新，对付款后的顾客拉新成功率显著提升。
其它包含的功能见下图
