业务背景:
付费会员可以为门店带来可观的收入的同时,可以提升顾客与门店的粘性,并提升消费频次。通过完善付费会员权益,可以优化手机店盈利结构,带动其他商品及业务的发展。
服务场景:
为门店提供专属的付费会员权益方案、会员活动方案,手把手搭建会员体系,测算和分析付费会员关键数据。
业务痛点:
1、不会定价,导致会员卡售卖单量不足
2、权益不吸引,顾客购买之后无法带动二次和多次消费
3、会员活动经验不足,无法定期吸引会员到店消费
4、会员积分商城不会设计,导致会员活跃度不足
解决方案:
1、提供完整可落地的会员权益方案包
2、提供会员活动流程以及执行sop
3、提供会员卡定价指导,根据门店实际情况给出定价方案
4、提供积分商城运营指导
文档更新时间: 2021-07-01 20:49 作者:蒋新苗