B2B 对账单
1.1 流程图
流程图:业务流程、操作流程
1.2 流程简介
1.2.1 流程内容
描述客户在B2B下单时,如果不把上个月的账单核对完毕,就无法下单。
1.2.2 流程起止点
前置流程:开启对账单参数
流程起点:配置对账单内容
流程终点:客户下单
子流程:客户进行对账
1.2.3 名词解释
B2B对账单:是指把ERP上的往来对账单同步到B2B上
1.2.4 阅读对象
老板、财务、业务员
2.1 业务背景
客户目前的对账方式,是用线下来回传递文件的方式,操作繁琐
2.2 功能概述
业务需求:提升对账效率、减少坏账率、促进回款
2.3 菜单路径
网页B2B—对账单
网页B2B—对账单—对账记录
网页B2B—购物车
微信B2B—购物车
2.4 界面原型
对账单样式
2.5 需求说明
- 进行对账时,确认后,自动生成对账单预览样式
- 上月账单未确认的客户,次月不允许下单(武汉长宏的业务员也受此条件约束)
- 每个客户每月只有一次对账机会,确认后不可修改
- 增加对账记录显示和对账凭证下载功能
1) 该功能需通过参数配置,默认不开启
2) 点击【对账】弹出对账弹窗页面,页面显示“截止XXXX年X月底的账单尚未核对,是否现在进行对账?”
3) 对账弹窗页面的提示文字为: - 每月需要及时把上个月的账单确认,否则当月将无法下单;
- 每人每月仅有一次对账机会,对账前请仔细核对,确认后则无法修改。
4) 对账弹窗页面需要显示最近对账时间(如果之前从未对过账,则最近对账时间显示“还未发生过对账”)
核对账单弹窗(之前发生过对账)
核对账单弹窗(之前未发生过对账)
5) 点击对账弹窗页面的【对账】,会弹出对账单预览或已对账的提示页面(之前的对账弹窗自动关闭)
注:点击【对账】后需要对之前是否有过对账进行判断
a) 如果之前没有对过账,则自动生成对账单预览(对账单样式如下)
注:对账单取值逻辑如下
○1 取ERP【系统管理】—【公司】下的总公司简称
○2 取上月最后一天
○3 取【基础信息】—【客户用户资料】的客户实名
○4 取对应时间的应收应付余额
○5 取ERP【系统管理】—【公司】下的总公司名称
○6 通过ERP参数配置DZRXX(对账人信息),用“;”分割,参数内容:联系人;电话;地址
如:程时倩;13517193778;武汉市江岸区大智路1号吉庆民俗街1期东区1栋505室
○7 取【基础信息】—【客户用户资料】的客户实名
○8 取【基础信息】—【客户用户资料】的收货人地址,负责人电话,负责人
○9 固定内容的文本
○10 通过ERP参数配置DZDBZ(对账单备注)
b) 如果之前已经对过账,则弹出页面提示 “已对过账,无法再次对账,详情可查看对账记录”(该弹窗显示3秒后自动关闭)
6) 在对账单预览页面,点击【取消】关闭预览;点击【确认】,弹出提示窗口“一旦确认后,将无法修改,是否现在确认”
7) 点击【我再想想】,则返回对账单预览页面;点击【现在确认】,对账单预览页面关闭,并弹出提示“对账单已生成,请到账记录查看或下载对账单”(该弹窗显示3秒后自动关闭)
1) 该功能需通过参数配置,默认不开启(跟开启对账单为同一个参数)
2) 点击【对账记录】,进入对账记录页面,默认根据对账时间倒序排序显示
3) 对账记录页面包含字段:序号、对账单号、公司名称、应收应付余额、截止时间、对账人、对账时间、对账凭证(查看、下载)
4) 在对账凭证点击查看或者下载,确认后对账单的显示样式如下图
1) 每个客户检查上月是否有订单,如果上个月有订单,确认是否对账,未对账的情况下在提交订单时提示“上月的账单还未确认,请确认后再下单”(微信B2B也要执行同样的判断和提示,都是显示3秒后自动关闭提示窗口)
a) 网页B2B提示
b) 微信B2B提示